Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, вы производите предварительную оплату всего заказа — товара и доставки. Это позволяет нам быстрее собрать и передать ваш заказ в службу доставки.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы принимаем оплату безопасными и современными способами:

1.  Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)

o    Оплата происходит через защищенный сервис ЯндексПэй (Yandex Pay) и процессинговый центр CloudKassir.

o    Это абсолютно безопасно: мы не видим и не храним данные вашей карты. Вся информация передается в зашифрованном виде по протоколу TLS.

o    После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза, где нужно ввести реквизиты карты.

2.  Система Быстрых Платежей

o    При выборе данного способа оплаты на странице будет сгенерирован QR-код

КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?

1.  Вы добавляете товары в корзину и переходите к оформлению заказа.

2.  После проверки состава заказа и ввода данных доставки, система перенаправит вас на защищенную платежную страницу.

3.  Вы выбираете удобный способ оплаты (карта или электронный кошелек) и вводите необходимые данные.

4.  После успешного списания средств вы получите электронный чек на указанную почту, а также уведомление на телефон (если указали). Операция фиксируется в облачной кассе CloudKassir, что гарантирует соблюдение 54-ФЗ.

5.  Мы сразу же видим подтверждение оплаты и начинаем собирать ваш заказ!

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

Вопрос: Безопасно ли оплачивать картой на вашем сайте?
Ответ: Да, абсолютно безопасно. Мы не получаем данные вашей карты. Все платежи обрабатываются на стороне наших партнеров — ЯндексПэй и CloudKassir, которые соответствуют международным стандартам безопасности PCI DSS.

Вопрос: Придет ли мне чек?
Ответ: Да, в соответствии с законодательством РФ, мы отправляем электронный чек на вашу электронную почту сразу после оплаты. Чек также регистрируется в ОФД (Операторе Фискальных Данных).

Вопрос: Что, если оплата не прошла?
Ответ: Наиболее частые причины:

• На карте недостаточно средств.

• Банк-эмитент карты заблокировал операцию из-за подозрений в мошенничестве (в этом случае свяжитесь с вашим банком).

• Были неверно введены данные карты (срок действия, CVV-код).
  Если оплата не прошла, просто повторите попытку. Если проблемы сохраняются, свяжитесь с нами.

Вопрос: Могу ли я оплатить заказ при получении?
Ответ: К сожалению, на данный момент мы принимаем только 100% предоплату заказа. Это позволяет нам оптимизировать логистику и предлагать вам более выгодные цены.

Вопрос: Можно ли оплатить через СБП (Систему Быстрых Платежей)?
Ответ: Да, если ваш банк поддерживает оплату через SberPay или аналогичные сервисы в нашем платежном шлюзе, вы можете использовать СБП.

Если у вас остались вопросы по оплате, наша служба поддержки всегда готова помочь!